Verduurzamen, het móet anno 2021

Verduurzamen. Het is iets waar we in de meeting wereld niet meer zonder kunnen. Een bedrijf dat niet duurzaam denkt, is niet meer van deze tijd. Er zijn anno 2021 talloze redenen te bedenken hoe een bedrijf groener kan worden. Toch blijven organisaties verduurzamen abstract vinden. Het wordt gezien als iets vaags, iets waar ze hun vinger niet op kunnen leggen. Vaak wordt het ook in het ‘‘vergeethoekje’’ gezet en is niet zichtbaar of een bedrijf duurzaam denkt of handelt. Dit wordt ook opgemerkt bij een van onze klanten, de Volksbank.

Niet genoeg zichtbare verduurzamingsplannen

De Volksbank ziet verduurzamen niet als hype. Het wordt gezien als een begrip dat hoort bij de bedrijfsvoering anno 2021. Toch is niet ieder bedrijf zich bewust van duurzaamheid. Een probleem waar de Volksbank tegenaan liep, was dat leveranciers niet altijd zichtbaar zijn met hun verduurzamingsplannen. ‘’Het belangrijkste punt tijdens het verduurzamen is zichtbaar zijn. Je moet zichtbaar zijn en laten zien waar je voor staat en wat je doet. Duurzaamheid kan je in verschillende hokjes plaatsen. Onwetendheid en niet inzichtelijk hebben waar je als bedrijf voor staat is vaak het probleem,’’ aldus contractmanager Johan Klerks van de Volksbank.

Doordat partnerbedrijven en leveranciers zelf geen inzicht hebben in wat zij aan duurzaamheid doen, blijven ze het te abstract vinden. ‘‘Het bewust worden van wat je doet op het gebied van duurzaamheid en je laten beïnvloeden door andere partijen die zich hierin ontwikkelen, biedt jouw als bedrijf de mogelijkheid om ook te verduurzamen. Je moet wel bewust worden en vooral ook zichtbaar zijn.’’ Het bewust worden van de duurzame kernwaarden van het bedrijf wordt vanuit de Volksbank gestimuleerd.

Duurzaamheid in contracten

Al jaren worstelt de Volksbank met duurzaamheid in contracten. ‘’We proberen duurzaamheid bij onze leveranciers te stimuleren door in de tendercontracten een duurzaamheidsverklaring te vragen. Hier kan een bedrijf zijn rapportage op aanpassen, zodat ze toch duurzaam handelen. Toch blijft het altijd een ding, want hoe maak je je duurzame doelen die je in het contract stelt SMART?

5 jaar lang is de Volksbank bezig met verduurzamen. In 2021 is reeds 53% van de gestelde doelen behaald. Ook duurzame afspraken met leveranciers behoort tot het behalen van duurzame doelen. ‘’Wij vragen onze leveranciers om zich aan te sluiten bij het MVO-Register. Wij zien het MVO-Register als een soort ISO-Certificering. Worldmeetings.com is een voorbeeldgebruiker van een duurzame partner die gebruik maakt van het MVO-Register.’’ In mei 2021 kreeg Worldmeetings.com 5 sterren voor al haar duurzame doelen.

De Volksbank checkt of haar leveranciers en partners zich houden aan de duurzame afspraken. ‘’We checken of onze partners zich houden aan de duurzame afspraken die in het contract staan. We vragen een duurzaamheidsverklaring uit in een tender, zodat rapportages duurzaam worden. Zo willen we onze (nieuwe) partners de mogelijkheid bieden om hun duurzame ambities aan ons te tonen.’’

Duurzame SMART-doelen

Het ambiëren van duurzaamheid in de contracten gaat verder dan alleen een vink zetten in het contract. De Volksbank wil de duurzame ambities SMART zien, om te stimuleren dat partners en leveranciers ook daadwerkelijk verduurzamen. ‘’Wij bankieren met de menselijke maat waarbij duurzaamheid het uitgangspunt is voor de toekomst. Door bewust te worden van wat duurzaamheid inhoudt zet je al de eerste stap naar je SMART-doelen. De Volksbank is een bank voor het volk, voor de mens. Wij opereren vanuit ons sociale oorsprong. Vanuit dit oogpunt zijn wij onze duurzaamheiddoelen gaan opstellen. Wanneer je een doel hebt opgesteld kan je deze gemakkelijk SMART maken en indien nodig aanpassen, zodat je uiteindelijk toch je doelen behaald. Daarnaast checken we via diverse middelen of onze partners zich ook houden aan de duurzame afspraken.’’ Als voorbeeld wordt het MVO-Register gebruikt als middel om te kijken of een bedrijf zich houdt aan de duurzame afspraken. Dit maakt het voor de organisatie simpel om te zien of de duurzame SMART-doelstellingen ook écht worden uitgevoerd.

Voorop in duurzaam denken en doen

Echter merkt de bank dat klanten en partners de eisen van duurzaamheid niet als gek of raar opvatten. De duurzaamheidseigenschappen zitten zo verwerkt in de bedrijfsvoering van de bank, dat klanten en partners er niet omheen kunnen. ‘’Als je voor de Volksbank kies, kies je voor duurzaamheid.’’

Klanten worden bijvoorbeeld vanuit de Volksbank bewust gemaakt indien hun woning niet voldoet aan een duurzaam label. ‘’Woon je in een CO2 E-label woning dan geven wij deze huizen, via een door ons betaalde adviseur, advies om je huis te verduurzamen. De Volksbank doet er alles aan om de CO2 reductie te stimuleren. Alles om onze duurzame doelen te behalen. Klanten zien onze verduurzaamde plannen dan ook niet als iets geks.’’

Kleine ontwikkelingen is al verduurzamen

Toch wil de Volksbank de nadruk leggen dat ze bedrijven niet verplichten om te verduurzamen. ‘’Helemaal verduurzamen is nog geen verplichting in een uitvraag, maar we proberen onze partners en leveranciers wel hierin mee te laten ontwikkelen. Wij vinden de bewustwording van wat jij als bedrijf voor impact hebt op de CO2-uitstoot al de eerste stap naar verduurzamen. Het begint bij het nadenken over je duurzaamheidplannen.’’

Kleine ontwikkelingen ziet de Volksbank ook als verduurzamen. ‘’Als je een maatregel neemt die de reductie van CO2 terugdringt voldoe je in onze ogen al aan verduurzamen. Denk hierbij aan het opleiden van je personeel, afvalscheiding, zonnepanelen of het duurzamer maken van je voertuig. Indirect kun je ook het product of de dienst die je levert CO2 neutraler gaan aanbieden. Door deze kleine ontwikkelingen door te voeren in je bedrijfsvoering kan je SMART-doelstellingen gaan ontwikkelen. Uiteindelijk checken wij in de tenderstukken of een bedrijf zich ook echt eraan heeft gehouden.’’

Partners duurzaam stimuleren

Een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij staat hoog in het vaandel bij de Volksbank. Maar het duurzaam stimuleren van partners wordt ook als belangrijk gezien. ‘’Vanuit de kernactiviteiten hypotheken, sparen en betalen kunnen we een aanzienlijke positieve invloed hebben op de duurzaamheid in onze keten en de financiële weerbaarheid van onze klanten. We zien duurzaamheid als een groot onderdeel van ons bestaan. We proberen onze partners te stimuleren door bijvoorbeeld de duurzaamheidsverklaring in tenders uit te vragen.

Zelf ziet de Volksbank duurzame afspraken in een contract met partners als een verplichting. ‘’We leggen vanaf bovenaf nog niet een ‘’zware druk op de schouders’’ van onze partners met betrekking tot duurzaamheid. Maar we vinden het wel heel erg belangrijk.’’

Duurzaam zichtbaar zijn

Toch merkt de Volksbank dat partnerbedrijven stapje voor stapje zich meer gaan richten op duurzaamheid. ‘’Worldmeetings.com is een goed voorbeeld. Door jullie nieuwe zoekfilter worden klanten gestimuleerd om duurzamer te boeken. Zo duw je mensen toch onbewust meer in de richting van verduurzamen. Het begint al bij het bewust maken van de acties en impact die mensen hebben op de natuur.’’ 

Maar hoe kunt u nu duurzaam zichtbaar zijn?  Om bezoekers een bewustere en duurzamere keuze te laten maken tijdens het boeken van vergaderlocaties, heeft Worldmeetings.com een nieuw zoekfilter ontwikkeld. Via dit filter kunnen boekers in ons boekingssysteem gemakkelijk vergaderlocaties vinden met praktische, duurzame eigenschappen. De Volksbank maakt gebruik van dit zoekfilter. ‘’Het geeft ons de mogelijkheid om extern duurzaam te vergaderen. Daar zijn we blij mee.’’

Meer aandacht voor duurzaamheid

Als onderdeel van de keten van bedrijven en locaties wil Worldmeetings.com duurzaam zakelijk ontmoeten stimuleren. En omdat we dit zo’n belangrijk thema vinden geven we ook op andere plekken meer aandacht aan duurzaamheid. Dit doen wij via blogposts, social media posts, podcasts of items in de nieuwsbrief. Vindt u duurzaamheid ook belangrijk?

Word partner