Resultaat in 2019 |
|
|
|
Indirecte besparingen | 16% |
– Financiële afhandeling | 5,3% |
– Contract management | 4,6% |
– Coördinatie reserveringen
Tevredenheid van de boeker |
6,1%
8,3 |
Situatieschets
Binnen Eneco bleek dat bestellers niet optimaal gebruik maakten van de door Worldmeetings.com ingekochte locaties waardoor besparingen op de spend bleven liggen. De taak van Worldmeetings.com was om alle werkprocessen omtrent externe bijeenkomsten te analyseren en een oplossing te formuleren.
Toegevoegde waarde van Worldmeetings.com
De eerste stap was het benaderen van ontbrekende voorkeurslocaties. Met deze locaties werden kortingsafspraken op maat gemaakt, waarna deze locaties werden toegevoegd aan de bookingtool van Worldmeetings.com. Om er voor te zorgen dat Eneco grip blijft houden op de spend werden locaties die niet deelnamen aan het inkoopconcept afgeschermd op de bookingtool. Dit resulteerde in verhoogde compliance waardoor nu optimaal gebruikt wordt gemaakt van de kortingsafspraken en afgestemde voorwaarden. Verder wordt de facturenstroom geminimaliseerd door de administratieve en financiële afhandeling die Worldmeetings.com verzorgt.
“De Eneco Group heeft in Worldmeetings.com een partner gevonden die in staat is om mee te denken op zowel operationeel als strategisch niveau. Ze dragen proactief nieuwe mogelijkheden en diensten aan ter verbetering van de dienstverlening en de bookingtool, in lijn met onze doelstellingen. Worldmeetings.com denkt vooruit en leeft de afspraken na. ”