Content zet jouw locatie in de spotlights

Hoe val ik op in het locatieaanbod van Worldmeetings? Deze vraag ontvangen onze Contractmanagers met enige regelmaat. De sleutel tot succes zit ‘m in de kwaliteit van de content die jij als locatie aanlevert. En dat hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn.

Het is juist simpel. Steeds meer boekingen vinden volledig digitaal plaats. Boekers zoeken én vinden online de best passende locatie, in plaats van hun keuze te baseren op persoonlijk advies van onze meeting consultants. Bij een digitale klantervaring draagt inspirerende content bij aan een goede customer experience. Hierop kun jij als locatie een positieve invloed op uitoefenen, met als resultaat dat je meer opvalt dan de concurrentie.

Content is king!

De website van Worldmeetings is een e-commerce platform dat ontworpen is om locaties te presenteren aan potentiele boekers en hen te verleiden om een reservering te plaatsen. E-commerce platforms van intermedairs worden in toenemende mate gebruikt als inspiratiebron en steeds vaker ook als kanaal om boekingen te plaatsen. Het platform biedt beperkte mogelijkheden als het gaat om content, zeker als je dit vergelijkt met de eigen website van je locatie. Daarom is het van belang dat je de mogelijkheden die geboden worden, optimaal benut.

Basisprincipes

Content heeft tot doel de boeker te helpen en te informeren door middel van tekst, beeldmateriaal, video, reviews, blogs, etc. Content moet de boeker niet alleen geven wat hij of zij zoekt, maar ook inspireren én van gemak voorzien. Het begint uiteraard met de omschrijving van je locatie. We schreven eerder het over het vinden van aansluiting op je doelgroep (relevantie) en het belang van teksten die up-to-date zijn (actualiteit). Dit zijn absolute basisprincipes. En denk daarnaast eens aan het verwerken van antwoorden op veel gestelde vragen in je tekst (volledigheid). Zo help je een boeker optimaal! Meer prakische tips over het schrijven van goede webtekst, een pakkende titel of het voorkomen van taalfouten, vind je onder andere op de blogs en vlogs van CopyRobin.

Ook voor beeldmateriaal, zoals foto’s en video’s, behoren relevantie en actualiteit tot de grondbeginselen. Het gebeurt regelmatig dat een locatie van keten wisselt, terwijl op de foto’s het oude logo nog trots op de gevel prijkt. Of dat het wellness center een promintente hoofdrol speelt in de brochure voor de zakelijke vergadergast. Neem daarom regelmatig de tijd om eens kritisch door je fotopresentatie te lopen. Gebruik daarbij onze 6 tips voor het perfecte plaatje en verleid de boeker tot het maken van een reservering. Succes gegarandeerd!