Vanuit efficiencyoverwegingen had UWV de wens één dienstverlener te contracteren voor het zoeken, boeken, adviseren, vergelijken en onderhandelen van vergader- en logiesaccommodaties. UWV wilde daarnaast optimalisatie via een online bookingtool en een koppeling met het interne bestelsysteem.
Door de gepersonaliseerde diensten van Worldmeetings.com en daarbij het actief meedenken omtrent kosten optimalisatie werd ervoor UWV 25% aan besparingen gerealiseerd.